در دنیای کسب و کار و زندگی روزمره، ریسکها جزء جدایی ناپذیر کسب وکار و فعالیتهای اقتصادی هستند. همانطور که در مقاله " آشنایی با مدیریت ریسک در کسب و کار" خواندیم، ریسک کسب و کار به هر گونه حادثه یا موقعیت ناخوشایندی اطلاق میشود که میتواند بر عملکرد، سودآوری یا بقای یک سازمان تأثیر بگذارد. مدیریت ریسک نیز فرآیندی است که به شناسایی، ارزیابی و کاهش این ریسکها میپردازد تا اثرات منفی آنها را به حداقل برساند. در این مقاله، به بررسی پنج گام اساسی برای کاهش اثرات ریسک خواهیم پرداخت.
1. شناسایی و تحلیل ریسکها
اولین گام در مدیریت ریسک، شناسایی و تحلیل ریسکها است. این مرحله شامل شناسایی تمامی ریسکهای ممکن و ارزیابی میزان اثرگذاری آنها بر سازمان یا پروژه است. ابزارهای مختلفی برای شناسایی ریسکها وجود دارند، مثل تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها)، تحلیل MOST، تحلیل PESTLE و ... . مطالعات نشان میدهند که شناسایی دقیق ریسکها میتواند تا حد زیادی از وقوع مشکلات بزرگ جلوگیری کند. به عنوان مثال، یک پژوهش در مجلهی "Risk Management" نشان داده است که سازمانهایی که از تحلیل SWOT استفاده میکنند، به مراتب بهتر قادر به مدیریت ریسکهای خود هستند .
2. ارزیابی و اولویتبندی ریسکها
پس از شناسایی ریسکها، باید آنها را ارزیابی و اولویتبندی کرد. این مرحله شامل بررسی احتمال وقوع هر ریسک و میزان تأثیر آن بر سازمان است. معمولاً از ماتریس ریسک استفاده میشود که در آن ریسکها بر اساس دو محور احتمال و تأثیر تقسیمبندی میشوند. ریسکهایی که احتمال وقوع و تأثیر بالاتری دارند، باید در اولویت قرار گیرند.
مطالعات نشان میدهند که اولویتبندی مناسب ریسکها میتواند به تمرکز بهتر منابع و زمان بر روی مهمترین ریسکها کمک کند. به عنوان مثال، تحقیقی در "Journal of Project Management" نشان داده است که استفاده از ماتریس ریسک میتواند کارایی مدیریت پروژهها را تا 25% افزایش دهد .
3. برنامهریزی برای کاهش ریسکها
سومین گام شامل تدوین برنامههایی برای کاهش یا حذف ریسکها است. این برنامهها میتوانند شامل اقدامات پیشگیرانه، ایجاد برنامههای اضطراری و بیمهگذاری باشند. برای هر ریسک باید یک یا چند راهکار عملی مشخص شود تا در صورت وقوع ریسک، بتوان سریعاً واکنش نشان داد.
به عنوان مثال، شرکتهای بزرگ معمولاً برای کاهش ریسکهای مالی از ابزارهای مالی مانند قراردادهای مشتقه استفاده میکنند. پژوهشی در "Financial Risk Management Journal" نشان داده است که استفاده از این ابزارها میتواند اثرات نوسانات بازار را تا حد زیادی کاهش دهد.
4. پیادهسازی و نظارت
پس از تدوین برنامههای کاهش ریسک، باید آنها را به طور موثر پیادهسازی کرد و به طور مداوم بر اجرا و کارایی آنها نظارت داشت. این نظارت باید شامل ارزیابیهای دورهای و بازبینی مداوم برنامهها باشد تا اطمینان حاصل شود که راهکارها به درستی اجرا میشوند و در صورت لزوم بهروز رسانی میشوند.
مطالعات نشان دادهاند که نظارت مداوم میتواند به کشف زودهنگام مشکلات و جلوگیری از بروز بحرانهای بزرگ کمک کند. به عنوان مثال، تحقیقی در "International Journal of Risk Assessment" بیان کرده است که سازمانهایی که به طور مداوم بر اجرای برنامههای مدیریت ریسک نظارت دارند، تا 40% کمتر دچار بحرانهای پیشبینی نشده میشوند .
5. بازبینی و بهروزرسانی
مدیریت ریسک یک فرآیند مداوم و پویا است. پس از اجرای برنامهها و نظارت بر آنها، باید به طور مداوم بازبینی و بهروزرسانی صورت گیرد. این کار به منظور تطابق با تغییرات محیطی و شرایط جدید انجام میشود. بازبینیهای منظم میتوانند نقاط ضعف برنامههای موجود را شناسایی کرده و آنها را بهبود بخشند.
یک مطالعه در "Journal of Business Continuity" نشان داده است که سازمانهایی که به طور مداوم برنامههای مدیریت ریسک خود را بازبینی و بهروزرسانی میکنند، در مواجهه با تغییرات ناگهانی و بحرانهای غیرمنتظره عملکرد بهتری دارند .
بازبینی شیوههای کاهش ریسک
ارزیابیهای ریسک با رشد کسب و کار شما یا تحت تأثیر عوامل داخلی یا خارجی تغییر میکنند. این بدان معناست که فرآیندهایی که برای مدیریت ریسکهای کسب و کار خود راهاندازی کردهاید، باید به طور منظم بازبینی شوند. این بازبینیها به بهبود فرآیندها کمک میکنند و همچنین میتوانند نشان دهند که یک فرآیند دیگر لازم نیست.
مدیریت ریسک به عنوان یکی از اصول حیاتی در هر سازمانی باید به دقت و با برنامهریزی مناسب انجام شود. با شناسایی، ارزیابی، برنامهریزی، پیادهسازی و نظارت بر ریسکها، میتوان اثرات منفی آنها را به حداقل رساند و سازمان را برای مواجهه با چالشهای آینده آماده کرد. از این رو، توصیه میشود که تمامی سازمانها و پروژهها به مدیریت ریسک به عنوان یکی از اولویتهای اصلی خود نگاه کنند و اقدامات لازم را برای کاهش اثرات ریسکها انجام دهند. نسیم اطلس ره نشان با تکیه بر دانش و تجارب خود در دهه گذشته آماده اراِئه خدمات به صاحبان کسب و کار و فعالین اقتصادی میباشد. برای اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.
برای این مطلب هیچ نظری ثبت نشده است. شما اولین نظر را ثبت کنید.
0 نظر