امروزه مدیران کسب و کار در ایران همواره با چالش‌ها و فرصتهای متفاوتی روبرو هستند، به ویژه در سایه اقتصاد نامعلوم و تغییرات مداوم سیاسی، اجتماعی و فرهنگی که وجود دارد. مدیران همواره در حال یادگیری این هستند که چگونه به بهترین شکل در یک چشم انداز تجاری که به سرعت در حال تحول است، حرکت کنند. در این مقاله ما به چالشهای پیش‌رو این مدیران میپردازیم و راهکارهایی برای مدیریت صحیح این چالش‌ها ارائه خواهیم داد.
چالشهای مدیران میتواند به سه دسته کلی تقسیم شود:
چالشهای درونی مدیران:
مدیران، با چالش‌ها و موانع پیچیده متعددی در مسیر موفقیت خود مواجه هستند. چالش‌هایی مانند ایجاد تیم مناسب، تصمیم‌گیری‌های مالی و تجاری، درک نیازهای مشتری و ... که میتوانند بسیار دشوار باشند. این چالش‌ها معمولا ناشی از ویژگی‌های شخصیتی، مهارت‌ها، دیدگاه و نگرش‌های مدیران می‌باشد. برخی از مهمترین چالشهای فردی مدیران عبارتند از:
اعتماد به نفس: عدم اعتماد به نفس میتواند منجر به اتخاذ تصمیمات ضعیف در مواقع حساس و استراتژیک و ناکارآمدی در مدیریت شود. این اتفاق میتواند دلایل متفاوتی مانند تجربه کم مدیریتی، تجارب تلخ گذشته و نداشتن امنیت شغلی داشته باشد.
ترس از شکست: این ترس میتواند برگرفته از عدم اعتماد به نفس در مدیران باشد. این ترس منجر به گرفتن تصمیمات محتاطانه، مقاومت در برابر تغییرات و مدیریت ضعیف در امور خواهد شد.
توانایی تصمیم‌گیری: مدیران باید بتوانند در شرایط مختلف، تصمیمات درست و به موقع بگیرند. عدم توانایی تصمیم گیری می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله: عدم اعتماد به نفس، ترس از شکست، کمبود اطلاعات و دانش، عدم شفافیت اهداف و وظایف و... .
توانایی مدیریت زمان: یکی از مهمترین چالشهای مدیران، مدیریت زمان است. مدیران باید بتوانند زمان خود را به طور موثر مدیریت کنند تا بتوانند همه وظایف و مسئولیت‌های خود را به موقع انجام دهند.
توانایی ارتباط موثر: مدیران باید بتوانند به طور موثر مداوم با کارمندان، مشتریان و سایر ذینفعان ارتباط برقرار کنند. ارتباط موثر برای موفقیت یک کسب و کار ضروری است.
و ... .
چالشهای بیرونی مدیران:
این چالش‌ها ناشی از عوامل محیطی و خارجی مانند شرایط اقتصادی، سیاسی و اجتماعی است. برخی از مهمترین چالشهای محیطی مدیران عبارتند از :نوسانات اقتصادی، رقابت شدید، مشکلات زیرساختی، مقررات دست و پاگیر، عدم ثبات سیاسی و ... .
چالشهای سازمانی مدیران:
مدیریت منابع انسانی: یکی از بزرگترین چالش‌هایی که مدیران با آن مواجه هستند، مدیریت و انگیزه دادن به کارکنان خود است. به عنوان رهبر یک سازمان، وظیفه مدیران تعیین فرهنگ سازمانی شرکت و اطمینان از تعامل و انگیزه کارکنان است. این امر به ویژه در محیط کسب و کار در حال توسعه امروز، که کارکنان ممکن است با استرس های شخصی و حرفه ای متعددی دست و پنجه نرم کنند، چالش برانگیز است. مدیران باید بتوانند منابع انسانی خود را به طور موثر مدیریت کنند. این شامل جذب، آموزش و توسعه، ارزیابی عملکرد کارکنان است.
مدیریت مالی: مدیریت مالی یکی از مهمترین جنبه های یک کسب و کار است و شامل برنامه ریزی استراتژیک، سازماندهی، هدایت و کنترل تعهدات مالی در یک سازمان یا یک موسسه است. مدیران باید بتوانند منابع مالی شرکت را به طور موثر مدیریت کنند تا اطمینان حاصل کنند که شرکت می تواند به اهداف سود آفرین خود دست یابد. این مدیریت شامل برنامه‌ریزی مالی و مالیاتی، بودجه‌بندی، جذب سرمایه‌گذار، تامین مالی، مدیریت ریسک و کنترل هزینه‌ها است.
مدیریت استراتژیک: مدیران باید بتوانند استراتژی‌های بلندمدت و کوتاه‌مدت کسب و کار خود را به طور دقیق و شفاف ترسیم کنند و ضمن توسعه مداوم آن، از اجرا صحیح استراتژی‌های منتخب اطمینان حاصل کنند. این مدیریت شامل تدوین اهداف بلندمدت و کوتاه مدت، ارزیابی فرصت‌ها و تهدیدها ، ارزیابی و کنترل استراتژی و نظارت بر نحوه پیاده‌سازی آن میشود.
مدیریت رشد: مدیریت رشد و مقیاس فرآیندی است که طی آن مدیران شرکت را به رشد و توسعه پایدار سوق می دهند. این فرآیند شامل شناسایی فرصت های رشد، توسعه استراتژی های رشد و اجرای این استراتژی ها است. با رشد یک شرکت، مدیریت آن پیچیده تر می شود، با کارکنان بیشتر، محصولات یا خدمات بیشتر و مشتریان بیشتر. این می تواند برای مدیران دشوار باشد که همان سطح کیفیت و توجه به جزئیات را که زمانی که شرکت کوچکتر بود داشتند، حفظ کنند. برای مطاله بیشتر میتوانید به مقاله " رازهای رشد سریع کسب و کار در ایران " مراجعه فرمایید.
مدیریت ریسک: چالش پر اهمیت دیگری که مدیران عامل با آن مواجه هستند، مدیریت ریسک است. به عنوان رهبر یک سازمان، وظیفه مدیرعامل اتخاذ تصمیماتی است که در نهایت سرنوشت موفقیت یا شکست شرکت را تعیین می کند. این می تواند یک موقعیت پر استرس باشد، به خصوص زمانی که عدم قطعیت یا ریسک زیادی درمیان باشد.
مدیران کسب و کار در ایران با چالشهای مختلفی روبرو هستند که میتواند کار آنها را دشوار کند. در ادامه به 10 مورد از مهمترین این چالش‌ها اشاره می‌کنیم:
1-تورم و نوسانات اقتصادی: تاثیرپذیری اقتصاد ایران از فروش نفت، تحریم بین المللی در مجامع جهانی و سیاست‌های اقتصادی نامناسب از دلایل مهم در نوسانات ارزی و اقتصادی ایران است. نوسانات در ایران می تواند تأثیرات منفی زیادی بر مردم و کسب و کارها داشته باشد و همچنین می تواند منجر به کاهش قدرت خرید مردم، افزایش هزینه های زندگی، کاهش سودآوری کسب و کارها، تورم، کاهش ارزش پول ملی و کاهش رشد اقتصادی شود.
2-رقابت شدید در کسب و کار: امروزه بازار کسب و کار در ایران بسیار رقابتی است. این رقابت ناشی از تعدد کسب و کارها، کاهش محدودیت‌های قانونی و ساختاری و هموار شدن بستر برای ورود کسب و کارهای جدید به بازار است. از تاثیرات مثبت این رقابت میتوان به بهبود کیفیت خدمات و محصولات، نوآوری، تنوع زیاد، قیمت مناسب و ایجاد فضای مناسب برای مشتریان جهت انتخاب اشاره کرد. توجه به این نکته که بعضی از صنایع به صورت انحصاری (مانند صنعت خودرو) هستند و رقابت در بخش دیگری از صنعت صورت میگیرد، ضروری است.
3-مشکلات زیرساختی و بنیادی: ایران با مشکلات زیرساختی متعددی مواجه است که تأثیر منفی بر اقتصاد، مردم و کسب و کارها دارد. برخی از این مشکلات عبارتند از: ارتباطات، آموزش و پرورش، حمل و نقل و ... .
4-مقررات و قوانین پیچیده: قوانین و مقررات حاکم بر کسب و کارها در ایران، اغلب دست و پاگیر و پیچیده است. این قوانین میتواند بر کارکرد کسب و کارها تأثیر بگذارد و منجر به افزایش هزینه‌ها شود.
5-مشکلات تامین مالی: دسترسی به منابع مالی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط در ایران دشوار است. این مشکل میتواند مانع از رشد و توسعه کسب و کارها شود. نسیم اطلس ره نشان با طراحی ساختارهای حقوقی و مالی سازمانی، نظارت بر اجرای فرآیندهای پذیرش در بازارهای تامین مالی و ارائه مشاوره در زمینه تامین مالی از طریق تسهیلات بانکی میتواند به کسب و کارها در این زمینه کمک نماید.
6-عدم ثبات سیاسی و اقتصادی: این عدم ثبات ناشی از عوامل مختلفی مانند: تنش‌های سیاسی ، فسادهای اقتصادی و سیاسی می باشد و میتواند بر اعتماد سرمایه‌گذاران تأثیر بگذارد و منجر به کاهش سرمایه‌گذاری در کشور شود. در نتیجه این اتفاق، تورم و نرخ بیکاری افزایش می‌یابد و رشد اقتصادی کشور دچار رکود میشود.
7-کمبود نیروی کار متخصص: کمبود نیروی متخصص در ایران یک مشکل جدی است که اقتصاد، مردم و کسب و کارها را تحت تأثیر قرار می دهد. این کمبود میتواند منجر به کاهش بهره‌وری کسب و کارها شود. این کمبود دلایل مختلفی مانند: مهاجرت نیروی کار متخصص، عدم تناسب آموزش و مهارت‌های مورد نیاز بازارکار و ناشایسته‌سالاری دارد.
8-مشکلات فرهنگی: فرهنگ ایران در برخی موارد با فرهنگ کسب و کار مدرن در تضاد است. این مشکلات میتواند بر کارکرد کسب و کارها تأثیر بگذارد. مواردی مانند تعصب‌ها و تبعیض‌ها، ارزش‌ها، باورها، آداب و رسوم و هنجارها میتواند زمینه‌ساز این مشکلات باشد.
9-مشکلات آموزشی: سیستم آموزشی ایران در زمینه‌های مدیریت کسب و کار و کارآفرینی، به‌روز و متناسب با نیازهای بازار نیست. این مشکل میتواند منجر به کمبود مدیران و کارآفرینان ماهر در کشور شود. فضای سنتی مدیریتی و عدم انطباق آن با علم روز دنیا نیز از دیگر دلایلی است که زمینه‌ساز چالشهای مدیران در ایران میشود.
10-عدم آگاهی از فرصتهای بین‌المللی: بسیاری از مدیران کسب و کار در ایران از فرصتهای بین‌المللی، آگاهی ندارند. این مشکل منجر به از دست دادن فرصت‌ها و بازارهای بین المللی تجاری میشود. این عدم آگاهی برگرفته از کمبود اطلاعات و دانش در زمینه داده و تحلیل آن، نداشتن دانش زبان انگلیسی و وفاداری به فضای سنتی تجارت است.
مدیران با داشتن دانش و مهارت کافی و اتخاذ راهکارهای مناسب، میتوانند نقش مهمی در موفقیت کسب و کار خود و رشد و توسعه اقتصاد کشور ایفا کنند و از چالشهای پیش‌رو عبور کرده و به موفقیت دست پیدا کنند. برخی از راهکارهای مقابله با چالشهای مدیران عبارتند از:
تداوم آموزش و توسعه علمی: مدیران باید با شرکت در دوره‌های آموزشی و توسعه‌ای، دانش و مهارت‌های خود را به‌روز نگه دارند.
مشاوره کسب و کار: مشاوره با افراد متخصص به مدیران کمک می کند تا با چالش های مختلف کسب و کار خود مقابله کنند و به اهداف خود دست یابند. مشاوران کسب و کار دارای تجربه و دانش در زمینه های مختلف مدیریت هستند و می توانند به مدیران در زمینه های تصمیم گیری، حل تعارضات و مشکلات و بهبود عملکرد سازمان کمک کنند. برای بررسی بیشتر این موضوع میتوانید به این مقاله مراجعه کنید.
ایجاد زیرساخت قوی و شبکه سازی: مدیران می توانند بر ایجاد زیرساختی محکم تمرکز کنند که بتواند رشد وتوسعه را پشتیبانی کند. این شامل سرمایه گذاری در فناوری، توسعه سیستم ها و فرآیندها و استخدام افراد مناسب برای مدیریت جنبه های مختلف کسب و کار است. مدیران همچنین می توانند برای تعیین اهداف و مقاصد روشن برای سازمان و ارتباط مؤثر آن اهداف به همه کارکنان تلاش کنند. با انجام این کار، آنها می توانند اطمینان حاصل کنند که همه با هم در یک چشم انداز همسو هستند و برای رسیدن به همان اهداف تلاش می کنند.مدیران میتوانند با شبکه‌سازی با سایر مدیران و متخصصان، از تجربیات و دانش آنها بهره‌مند شوند.
برنامه‌ریزی دقیق: مدیران کسب و کار باید با برنامه‌ریزی دقیق، برای چالشهای پیش‌رو آماده شوند.
افزایش انعطاف‌پذیری و انطباق‌پذیری: مدیران باید در برابر تغییرات، انعطاف‌پذیر باشند و در واقع با فائق آمدن بر حس ترس از شکست و عدم اعتماد به نفس میتوانند خود را برای تغییرات مثبت آماده سازند.
ایجاد فرهنگ سازمانی: مدیران می توانند بر ایجاد یک فرهنگ سازمانی قوی تمرکز کنند که بر شفافیت، ارتباط باز و توانمندسازی کارکنان تأکید دارد. آنها همچنین می توانند برنامه ها و ابتکاراتی را برای کمک به کارکنان برای حفظ تعامل و انگیزه، مانند برنامه های مربیگری، آموزش رهبری و برنامه های تقدیر از کارکنان، اجرا کنند. با در اختیار گذاشتن ابزارها و پشتیبانی لازم برای موفقیت کارکنان، مدیران عامل می توانند حس قوی از کار تیمی و همکاری را ایجاد کنند که می تواند به موفقیت سازمان کمک کند.
تعیین استراتژی مدیریت ریسک: مدیران می توانند بر ایجاد یک استراتژی مدیریت ریسک قوی تمرکز کنند که بر اساس داده ها و تجزیه و تحلیل باشد. آنها همچنین می توانند برای توسعه درک قوی از صنعت خود و بازار گسترده تر و به روز ماندن در مورد روندها و فناوری های نوظهور تلاش کنند. با انجام این کار، آنها می توانند تصمیمات آگاهانه تری بگیرند و ریسک های حساب شده ای را انجام دهند که بیشتر احتمال دارد در بلندمدت نتیجه دهند.
در پایان ، می توان نتیجه گرفت که مدیران در ایران با چالش های متعددی مواجه هستند و برای غلبه بر این چالش ها باید مهارت ها و دانش خود را در زمینه های مختلف مدیریت توسعه دهند. آنها باید قدرت تجزیه و تحلیل خود را بهبود ببخشند، توانایی حل مسئله و مشکلات را در خود تقویت کنند و استراتژی های موثری برای توسعه سازمان خود تدوین کنند. در واقع میتوان گفت قدم اول برای بهبود اوضاع، شروع از چالشهای فردی است. در قدم های بعدی باید به سراغ چالشهای بیرونی و سازمانی رفت. نسیم اطلس ره نشان به پشتوانه اعتبار، علم و تجربه مشاوران خود در این راه سخت قدم گذاشته است و آماده رویارویی با چالشهای گوناگون در کسب و کار است.
سلام. به موارد مهمی اشاره شده بود و در کل مطلب مفیدی بود. با تشکر
ممنون از وقتی که گذاشتید و مقاله چالش مدیران را مطالعه کردید.
چالشهای مدیریتی در ایران بسیار متنوع تر است. ممنون از مقاله جامعی که نوشتید.
2 نظر